OBAVIJEST:
Molimo kontaktirajte nas na info@arrivinginhighheels.com za sva pitanja o našoj politici privatnosti i uvjetima korištenja na hrvatskom jeziku.
PRIJEZEM U KORPORACIJU NA VISOKE PETE
PRIVATNOST
Ova Pravila o privatnosti stupaju na snagu 12. kolovoza 2026.
Dolazak u High Heels Corporation (“AIHH“, “mi“, “naše“, “nas“). priznaje važnost vašeg prava na privatnost i želi da budete upoznati s time kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo sve osobne podatke koji vas pojedinačno identificiraju (npr. ime, broj telefona, adresa e-pošte).
Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu (“Stranica“), našu mobilnu aplikaciju Visited (“Aplikacija“) i naše usluge (zajednički naziv “Usluge“). Ova Pravila o privatnosti uključena su u i čine dio naših Uvjeta pružanja usluge, koji navode uvjete i odredbe s kojima se slažete pri korištenju naše Stranice, Aplikacije i Usluga. Vaše ćemo osobne podatke prikupljati, koristiti i otkrivati samo u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.
Korištenjem naše stranice, aplikacije i usluga te davanjem svojih osobnih podataka potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti te da se slažete i pristajete na prikupljanje, upotrebu, otkrivanje i drugo obrađivanje svojih osobnih podataka kako je navedeno u ovoj Politici privatnosti. Ako se ne slažete s uvjetima ove Politike privatnosti, molimo vas da ne koristite našu aplikaciju ili usluge niti nam dostavljate svoje osobne podatke.
1. Koje osobne podatke prikupljamo?
Osobni podaci znače bilo koje informacije o identificiranoj osobi. Anonimni podaci znače podatke koji nisu povezani ni povezani s osobnim podacima bilo koje osobe ili ne omogućuju jednostavno identificiranje osoba. AIHH ne smatra da osobni podaci uključuju anonimne podatke. Vrste osobnih podataka koje možemo prikupljati uključuju, ali nisu ograničene na:
- tvoje ime;
- vaša osobna adresa e-pošte;
- zemlja vašeg prebivališta;
- vaši planovi putovanja i povijest;
- vaša IP adresa;
- vrstu uređaja (uređaja) koji koristite za pristup našoj Aplikaciji ili korištenje naših Usluga;
- verziju i izdanje aplikacije i operativnog sustava koje koristite;
- podaci o jedinstvenom identifikatoru vašeg uređaja, kao što su IMEI broj i/ili oglasni identifikator;
- informacije o zapisima, kao što su detalji o tome kako ste koristili naše usluge; i
- osobni podaci koje nam dobrovoljno dostavite, a koje nismo zatražili (kao što su osobni podaci koje dobrovoljno unesete u e-poruku ili u bilješke uz narudžbu prilikom završetka kupnje na našoj stranici).
2. Svrhe prikupljanja vaših osobnih podataka
Prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše osobne podatke kako bismo vam omogućili našu aplikaciju i usluge. Također prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše osobne podatke kako bismo ispunili zakonske i regulatorne zahtjeve te u skladu s drugim dopuštenjima ili obvezama propisanim važećim zakonima. Koristit ćemo osobne podatke koje prikupljamo samo u svrhe za koje su prikupljeni. Prikupljamo vaše osobne podatke za sljedeće svrhe i u skladu s važećim zakonima:
- omogućiti vam pristup našoj aplikaciji;
- da vam pružimo naše usluge prema vašem zahtjevu, uključujući naše usluge predviđanja putovanja;
- uspostaviti i održavati poslovne odnose s vama;
- odgovoriti na vaša pitanja koja šaljete e-poštom ili putem naše stranice;
- da vas kontaktiramo u vezi sa Uslugama i Aplikacijom, uključujući obavještavanje o ažuriranjima;
- u skladu s primjenjivim zakonom, obavijestiti vas o drugim uslugama i aplikacijama koje pruža AIHH, a koje bi vas mogle zanimati;
- u skladu s primjenjivim zakonom, dostavljati vam biltene i članke;
- za prilagodbu izgleda Stranice, Aplikacije i Usluga prikazanih vama;
- da bismo dobili vaše povratne informacije o našim uslugama, uključujući naše ankete;
- za praćenje informacija o ponašanju na Stranici i Aplikaciji kako bi se pri budućim posjetima prikazivao sličan sadržaj;
- za poboljšanje Stranice i Aplikacije i pomoć pri razvoju novih usluga, aplikacija, alata i značajki Stranice;
- za podršku našim poslovnim funkcijama kao što su interni poslovni procesi, marketing i oglašavanje;
- za promotivne i reklamne svrhe, ako i gdje to dopušta zakon;
- za istraživačke svrhe koje se koriste interno i od strane trećih strana; i
- za ispunjenje bilo kojih zakonskih ili regulatornih zahtjeva.
3. Kada prikupljamo osobne podatke?
Možemo prikupljati vaše osobne podatke kada nam ih dobrovoljno dostavite koristeći naše usluge i aplikaciju. Na primjer, možemo vas zamoliti da nam dostavite osobne podatke ako:
- koristite našu stranicu, aplikaciju i naše usluge;
- registrirati, ažurirati ili kreirati račun na našoj stranici, aplikaciji i našim uslugama;
- Prijavite se na svoj račun;
- Pošaljite nam pitanje ili komentar e-poštom ili telefonom;
- objavljivati komentare ili drugi sadržaj na našoj stranici, aplikaciji i našim uslugama;
- prijavite se za primanje biltena, članaka i obavijesti o našim uslugama; i
- in suprotnom sudjelovati u značajkama naše stranice, aplikacije i naših usluga koje zahtijevaju osobne podatke.
Sve osobne podatke objavljene, korištene ili otkrivene na Facebook stranici, LinkedIn stranici, YouTube stranici ili drugoj društvenoj mreži ili stranici podliježu pravilima o privatnosti te stranice i ne podliježu ovoj Politici privatnosti.
4. Ograničavanje prikupljanja osobnih podataka
Ograničavamo prikupljanje osobnih podataka na ono što je potrebno za ostvarenje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti te prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše osobne podatke u skladu s ovom Politikom privatnosti.
5. Korištenje, otkrivanje i čuvanje osobnih podataka
Vaše osobne podatke nećemo koristiti bez vaše suglasnosti za svrhe različite od onih za koje su prikupljeni ili suprotno važećim zakonima. Povremeno možemo poželjeti koristiti osobne podatke za nove ili dodatne svrhe, u kojem slučaju ćemo izmijeniti Pravila o privatnosti kako bismo uključili te nove ili dodatne svrhe i pribaviti vašu suglasnost nastavkom korištenja naše web-stranice, aplikacije i usluga.
Možemo generirati anonimne podatke iz osobnih informacija prikupljenih putem web-stranice, aplikacije i usluga uklanjanjem informacija koje omogućuju identifikaciju pojedinca. Ove anonimne podatke i agregirane podatke možemo koristiti u bilo koju razumnu svrhu i otkriti ih trećim stranama prema vlastitom nahođenju.
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko su nam potrebni za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, za osiguranje vaše usklađenosti s našim Uvjetima pružanja usluge i za ispunjavanje naših zakonskih obveza.
Također možemo koristiti i otkriti vaše osobne podatke pružateljima usluga, obrađivačima podataka i drugim trećim stranama (“Treće strane“) u sljedećim ograničenim okolnostima:
- dostavljačima usluga koji pomažu u našim operacijama te na Stranici, Aplikaciji i Uslugama, uključujući, bez ograničenja, korisničku podršku, nadzor i analizu aktivnosti na Stranici te rad i održavanje Stranice. Takvi dostavljači usluga i partnerske tvrtke smiju koristiti vaše osobne podatke samo u svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti;
- kada je to potrebno za zaštitu naše sigurnosti, imovine ili drugih prava, naših predstavnika, kupaca i korisnika Stranice, uključujući otkrivanje i sprječavanje prijevara;
- Povremeno vaša adresa e-pošte i povijest putovanja mogu biti dostupni uglednim trećim stranama koje bi ih mogle koristiti u svoje marketinške svrhe. Možete se isključiti iz otkrivanja ovih informacija tim trećim stranama slanjem e-pošte na info@arrivinginhighheels.com. Informacije se dijele samo s trećim stranama koje daju jamstva da će se informacije koristiti za legitimne poslovne svrhe i na način koji je u skladu s primjenjivim industrijskim smjernicama, zakonodavstvom o privatnosti i pravilima protiv neželjene pošte unutar regije SAD-a.
- ako prodamo ili prenesemo cjelokupno poslovanje ili dio našeg poslovanja ili imovine povezanoj tvrtki ili trećoj strani. Vaši će osobni podaci ostati podložni bilo kojoj prethodno postojećoj Politici privatnosti, osim ako ne pristajete na politiku privatnosti tvrtke ili treće strane koja preuzima vaše osobne podatke.
- uz vaš pristanak; ili
- kad je to inače propisano ili dopušteno zakonom.
6. Obrađivači podataka u drugoj zemlji
Kao što je gore navedeno, možemo angažirati treće strane da u naše ime obavljaju određene usluge i na drugi način pružaju usluge. Te treće strane mogu pohranjivati, obrađivati i prenositi osobne podatke na poslužiteljima smještenima izvan Kanade, u jurisdikcijama čiji se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od kanadskih, kao što su Sjedinjene Američke Države. Kao rezultat toga, osobni podaci mogu biti predmet zahtjeva za pristup od strane vlada, sudova ili tijela za provedbu zakona u tim jurisdikcijama u skladu s propisima tih jurisdikcija. Na primjer, informacije se mogu dijeliti kao odgovor na valjane zahtjeve ili upite vladinih tijela, sudova i službenika za provedbu zakona u tim zemljama. U skladu s primjenjivim zakonima u takvim drugim jurisdikcijama, uložiti ćemo razumne napore kako bismo osigurali da su na snazi odgovarajuće mjere zaštite koje zahtijevaju od naših trećih strana da održavaju zaštitu osobnih podataka ekvivalentnu onoj koja se primjenjuje u Kanadi.
7. Poveznice na druge stranice
Naša stranica može sadržavati poveznice na druge stranice koje su neovisno u vlasništvu i kojima upravljaju treće strane. Te druge stranice mogu imati vlastite politike privatnosti i nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti. Ne snosimo odgovornost za prakse privatnosti niti za sadržaj bilo kojih stranica u vlasništvu i pod upravom trećih strana. Druge stranice mogu prikupljati i obrađivati informacije na drugačiji način, stoga vas potičemo da pažljivo pročitate i pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
8. Kolačići, web-svjetionici i druge slične tehnologije
Dok komunicirate s ovom stranicom, možemo koristiti tehnologiju i usluge automatskog prikupljanja podataka koje bilježe i prikupljaju informacije koje identificiraju vaše računalo, prate vašu upotrebu ove stranice i prikupljaju određene druge informacije o vama i vašim navikama pregledavanja. Ova tehnologija prikupljanja podataka može uključivati kolačiće, web-svetionike i druge slične alate na ovoj stranici kako bismo poboljšali funkcionalnost i navigaciju za naše posjetitelje.
Kolačić je mala datoteka s podacima koja se pohranjuje na tvrdi disk vašeg računala kako bi vaše računalo “zapamtilo” informacije kada posjetite neku web-stranicu. Web-svjetionici i oznake su kratki nizovi koda koji se koriste zajedno s kolačićima i omogućuju nam bilježenje aktivnosti na našoj stranici. Internetske oznake, grafičke oznake i slične funkcije web-svetionika omogućuju nam da izbrojimo broj korisnika koji su posjetili određenu web-stranicu ili pristupili određenim kolačićima. Na ovoj stranici možemo koristiti web-svetionike za brojanje korisnika i prepoznavanje korisnika pristupom našim kolačićima. Mogućnost pristupa našim kolačićima omogućuje nam personalizaciju ove stranice i poboljšanje vašeg iskustva na našoj stranici. Također možemo uključiti web-svetionike u e-poruke u HTML formatu koje šaljemo kako bismo utvrdili koje su e-poruke otvorene. Podaci koji se prate putem ovih mehanizama uključuju, ali nisu ograničeni na: (i) vašu IP adresu; (ii) vrstu internetskog preglednika i operativnog sustava koji se koriste; (iii) stranice web-mjesta koje korisnik posjećuje; i (iv) druga web-mjesta koja je korisnik posjetio prije posjeta našem web-mjestu.
Također možemo koristiti kolačiće i oznake za praćenje (poznate i kao jednopikselni gifovi ili web-svjetiljke) kako bismo prikupljali informacije o vašoj upotrebi i aktivnostima na našoj stranici, za naše potrebe, ali i za potrebe trećih strana koje prikazuju oglase o AIHH na drugim stranicama koje posjećujete. Na primjer, možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana, kao što su Google AdSense ili AdWords, da u naše ime postavljaju oglase na internetu. Ti pružatelji oglašivačkih usluga mogu prikupljati informacije o vašim posjetima našoj stranici i vašim interakcijama s našim uslugama. Osim informacija o vašim posjetima našoj stranici, takvi pružatelji oglasnih usluga mogu koristiti i informacije o vašim posjetima drugim stranicama kako bi ciljali oglase za usluge dostupne od AIHH-a.
Možete postaviti svoj internetski preglednik tako da budete obaviješteni o pohrani kolačića, možete odlučiti u svakom pojedinačnom slučaju želite li prihvatiti kolačiće ili možete odbiti prihvatiti bilo kakve kolačiće. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda ćete biti ograničeni u načinu na koji možete koristiti našu stranicu. Možete u bilo kojem trenutku izbrisati kolačiće koji su već pohranjeni na vašem tvrdom disku. Više detalja o tome kako to učiniti pronaći ćete u uputama za rad vašeg internetskog preglednika.
Kao što je gore opisano, možda možete postaviti preglednik da odbija kolačiće. Ako odbijete kolačiće, i dalje možete primati internetsko oglašavanje, ali ono može biti manje personalizirano.
9. Analitika trećih strana
Naša stranica koristi analitičke usluge trećih strana kao što su Facebook Pixel, usluga praćenja konverzija tvrtke Facebook Inc. (“Facebook“) i Google Analytics, usluga web analitike tvrtke Google, Inc. (“Google“).
Koristimo oznake Facebook piksela za praćenje i bilježenje učinkovitosti naših Facebook oglasa te pomažemo Facebooku u prikazivanju Facebook oglasa koji su relevantni za vas. Oznake Facebook piksela na našoj stranici omogućuju Facebooku da zabilježi kada posjetite našu stranicu. Možete se isključiti iz prilagođenih Facebook oglasa tako da prilagodite postavke Facebook oglasa na svom Facebook računu ili klikom na “Zašto vidim ovo” koje se prikazuje na prilagođenom Facebook oglasu.
Google Analytics koristi “kolačiće” kako bi analizirao način na koji koristite našu stranicu. Informacije koje kolačić generira o vašoj upotrebi naše stranice (uključujući vašu IP adresu) šalju se na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Google će te informacije koristiti za procjenu vaše upotrebe naše stranice, sastavljanje izvješća o aktivnostima na stranici za naše operatere stranice te za pružanje drugih internetskih usluga povezanih s aktivnostima na stranici. Dodatno, Google može prenijeti ove informacije trećoj strani kada to zahtijeva zakon ili u slučaju obrade podataka u ime Googlea od strane treće strane. Google nikada neće koristiti vašu IP adresu u vezi s bilo kojim drugim podacima koje posjeduje. Svoj internetski preglednik možete postaviti tako da spriječi instalaciju kolačića, iako moramo napomenuti da će neke značajke i funkcije naše stranice tada biti neupotrebljive. Korištenjem naše stranice pristajete na obradu podataka o vama koje je prikupio Google na opisani način i za gore navedenu svrhu. Pristanak na prikupljanje i pohranu podataka možete povući u bilo kojem trenutku klikom na sljedeću poveznicu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. S obzirom na raspravu o korištenju analitičkih alata koji koriste pune IP adrese, želimo istaknuti da naša stranica koristi funkciju “Anonymize IP” alata Google Analytics koja radi sa skraćenim oblicima IP adresa kako bi se izbjegla izravna osobna identifikacija.
Nadalje, kolačiće koristimo za provođenje procjena učestalosti, procjena korištenja stranica i marketinških procjena. Za navedene procjene koristimo ove informacije o kolačićima bez poveznice na vaše osobne podatke, stoga su one potpuno anonimne.
10. Sigurnost
Održavamo tehničke, fizičke i administrativne sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od gubitka, krađe i neovlaštenog pristupa. Sve osobne podatke koje nam dostavite razmjenjujemo na sigurnom poslužitelju. Nažalost, nijedan prijenos podataka putem interneta ne može biti zajamčeno 100% siguran. Stoga, iako smo predani zaštiti vaših osobnih podataka, ne možemo osigurati niti jamčiti sigurnost bilo kojih podataka koje nam dostavite.
Poduzimamo razumna mjera za provjeru vašeg identiteta prije nego što vam omogućimo pristup vašem računu na našoj stranici, no vi ste isključivo odgovorni za očuvanje tajnosti korisničkog imena, lozinke i bilo kojih drugih podataka o računu. Također poduzimamo razumna mjera kako bismo osigurali da su naši zaposlenici svjesni važnosti očuvanja povjerljivosti osobnih podataka i da neovlašteni pojedinci ne dobiju pristup osobnim podacima koje smo zbrinuli ili uništili.
11. Pojedinačni pristup i točnost osobnih podataka
Možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima koje možda pohranjujemo tako da nas kontaktirate na dolje navedene kontaktne podatke, a mi ćemo odgovoriti u rokovima propisanim važećim zakonima. Prije nego što vam dostavimo osobne podatke koje o vama posjedujemo, morat ćemo provjeriti vaš identitet. Pristup ne naplaćuje se, osim ako ne zatražite kopije zapisa. Možda vam nećemo moći omogućiti pristup vašim osobnim podacima ako se ti podaci ne mogu odvojiti od osobnih podataka drugih osoba, ako se ne mogu otkriti iz razloga sigurnosti ili poslovne tajne ili ako su zaštićeni zakonskom povlasticom. Ako vam ne možemo omogućiti pristup vašim osobnim podacima, obavijestit ćemo vas o razlozima zbog kojih je pristup odbijen, osim ako nam zakon to zabranjuje.
Možete zatražiti ažuriranje i promjenu svojih osobnih podataka putem kontaktnih informacija navedenih u nastavku. Trudit ćemo se ispraviti ili dopuniti sve osobne podatke za koje nam kažete da su netočni ili nepotpuni. Gdje je to primjereno, izmijenjene će se informacije proslijediti trećim stranama koje imaju pristup tim informacijama.
12. Privatnost djece
Posvećeni smo zaštiti privatnosti djece i ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako je dijete već dostavilo osobne podatke, njegov ili njezin roditelj ili skrbnik može nas kontaktirati radi njihovog brisanja.
13. Elektroničke komunikacije
Pridržavamo se kanadskog zakona protiv neželjene pošte (CASL) i nećemo vam slati elektroničke komunikacije koje bi bile u suprotnosti s tim zakonom. Kao dio prijave za korištenje Usluga, možda ste se također prijavili za primanje naših e-mail komunikacija. Ako ste se prijavili za primanje takvih komunikacija, možemo koristiti te informacije za: komunikaciju s vama o našim proizvodima, uslugama i promocijama; pružanje drugih informacija koje zatražite; i/ili poboljšanje naše ponude proizvoda i usluga.
U svakom trenutku imat ćete mogućnost odjave od primanja bilo koje naše e-pošte ili drugih obavijesti, a mi ćemo osigurati da naše e-poruke sadrže upute o tome kako se odjaviti ako više ne želite primati naše buduće e-poruke. Omogućujemo stalnu mogućnost odjave ili povlačenja pristanka na kontakt putem pristupa našoj stranici, slanjem e-pošte na info@arrivinginhighheels.com ili na sljedeći telefonski broj: 1-877-332-4923.
Ako se odlučite odjaviti, kontaktirat ćemo vas samo (i) u svrhe dopuštene važećim zakonom; (ii) kako bismo vam poslali obavijesti o promjenama naše Politike privatnosti; ili (iii) za primanje poruka vezanih uz Uslugu.
14. Sadržaj korisnika u komentarima, chat sobama i na forumima
Ako objavljujete komentare na Stranici (npr. komentiranje objave na blogu) koji su povremeno dostupni na našoj Stranici, trebali biste znati da kada dobrovoljno otkrivate svoje osobne podatke u našim okvirima za komentare ili drugim interaktivnim područjima gdje se mogu objavljivati osobni podaci, ti se podaci mogu prikupljati i koristiti od strane drugih internetskih korisnika. To može rezultirati neželjenim porukama od drugih korisnika ili trećih strana. Ne preuzimamo nikakve obveze u pogledu sigurnosti informacija koje dobrovoljno objavljujete u odjeljcima za komentare na našoj stranici ili u drugim interaktivnim značajkama naše stranice. Molimo vas da pogledate naše Uvjete korištenja kako biste razumjeli svoje obveze prilikom pružanja vlastitog sadržaja (nazvanog “Korisnički sadržaj” u našim Uvjetima korištenja).
15. Promjene ove Politike privatnosti
Zadržavamo pravo promijeniti ili zamijeniti ovu Politiku privatnosti po vlastitom nahođenju u bilo kojem trenutku. Molimo vas da povremeno provjerite jesu li vam poznate sve novosti ili promjene u ovoj Politici privatnosti. Na našoj ćemo stranici objaviti najnoviju verziju i na vrhu ove stranice naznačiti datum posljednje revizije ove Politike privatnosti.
16. Vaša suglasnost s uvjetima ove Politike privatnosti
Korištenjem naših usluga i davanjem svojih osobnih podataka, slažete se da AIHH može prikupljati vaše osobne podatke i dobrovoljno pristajete na prikupljanje, uporabu, otkrivanje i prijenos vaših osobnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojim odredbama ove Politike privatnosti, molimo vas da ne koristite našu stranicu niti naše usluge i da nam ne dostavljate nikakve osobne podatke. Ako ne razumijete prirodu, svrhu i posljedice prikupljanja, korištenja i otkrivanja vaših osobnih podataka, molimo vas da ne koristite našu stranicu niti naše usluge i da nam ne dostavljate nikakve osobne podatke te da nas kontaktirate na dolje navedene kontaktne podatke kako bismo mogli odgovoriti na vaša pitanja ili nedoumice.
U skladu sa zakonskim i ugovornim zahtjevima, možete u bilo kojem trenutku odbiti ili povući svoju suglasnost za određene svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti kontaktiranjem nas na dolje navedene kontaktne podatke. Ako odbijete ili povučete svoju suglasnost, potvrđujete da možda nećemo moći pružiti vam ili nastaviti pružati određene usluge ili informacije koje bi vam mogle biti od vrijednosti.
17. Kako nas kontaktirati
Pozdravljamo vaše povratne informacije. Ako imate pitanja, komentare ili nedoumice u vezi s ovom Politikom privatnosti, ili želite učiniti bilo što od sljedećeg:
- pregledajte svoje osobne podatke koje ste nam već poslali kako biste ih mogli ispraviti, ažurirati ili izbrisati iz naših evidencija;
- ako je vaše dijete mlađe od 13 godina koristilo ovu stranicu i poslalo nam osobne podatke, izbrišite te osobne podatke iz naših zapisa;
- zatražiti da vam ne šaljemo elektroničke komunikacije ili vas na drugi način ne kontaktiramo; ili
- prijavite svako kršenje ove Politike privatnosti,
Molimo kontaktirajte nas na info@arrivinginhighheels.com ili na sljedeći telefonski broj 1-877-332-4923, a mi ćemo se potruditi da vam se što prije javimo.