ARRIVING IN HIGH HEELS CORPORATION
POLICY SULLA PRIVACY
La Presente Policy sulla Privacy è efficace dal 21 ottobre 2019
Arriving in High Heels Corporation (“AIHH”, “noi”, “nostro”) riconosce l’importanza del tuo diritto alla privacy e desidera che tu sia conoscenza di come noi raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo ogni informazione personale che ti identifica personalmente (ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo e-mail).
La presente Policy sulla Privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando tu utilizzi il nostro sito web (il “Sito”), la nostra applicazione mobile Visited (l’“App”) e i nostri servizi (collettivamente, i “Servizi”). La presente Policy sulla Privacy è inclusa e forma parte delle nostre Condizioni di Servizio che stabiliscono i termini e le condizioni cui tu acconsenti quanto utilizzi il nostro Sito, la nostra App e i nostri Servizi. Noi raccoglieremo, utilizzeremo e divulgheremo le tue informazioni personali solo in conformità alla presente Policy sulla Privacy.
Utilizzando il nostro Sito, la nostra App e i nostri Servizi e fornendo le tue informazioni personali, riconosci di aver letto e compreso la presente Policy sulla Privacy e acconsenti alla raccolta, l’uso, la divulgazione e ad altre tipologie di trattamento delle tue informazioni personali. Se non concordi con i termini della presente Policy sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare la nostra App né i nostri Servizi e di non fornirci le tue informazioni personali.
- Quali Informazioni Personali raccogliamo?
Per informazioni personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificabile. Per Dati Anonimi si intendono dati che non sono associati o collegati ad alcuna informazione personale di un individuo o che non consentono facilmente l’identificazione delle persone. AIHH non ritiene che le informazioni personali includano i Dati Anonimi. Le tipologie di informazioni personali che possiamo raccogliere includono, ma non si limitano a:
- il tuo nome;
- il tuo indirizzo e-mail personale;
- il tuo paese di residenza;
- i tuoi programmi di viaggio futuri e i tuoi precedenti viaggi;
- il tuo indirizzo IP;
- il tipo di dispositivo/i che utilizzi per accedere alla nostra App o usare i nostri Servizi;
- la versione e la build dell’App e del sistema operativo che stai utilizzando;
- i dettagli unificativi unici del tuo dispositivo, quali il numero IMEI e/o l’identificativo pubblicitario;
- le informazioni di log, quali i dettagli di come hai utilizzato i nostri Servizi; e
- le informazioni personali che ci fornisci e che non ti abbiamo richiesto (quali le informazioni che volontariamente inserisci in una e-mail a noi diretta o nelle note dell’ordine alla cassa del nostro Sito).
- Finalità della Raccolta dei Tuoi Dati Personali
Noi raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali al fine di fornirti la nostra App e i nostri Servizi. Inoltre, raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali per ottemperare a prescrizioni normative e regolamentari e come altrimenti permesso o richiesto dalle leggi applicabili.
Noi raccogliamo le tue informazioni personali per le seguenti finalità e in accordo con le leggi applicabili:
- al fine di farti accedere alla nostra App;
- per fornirti i nostri Servizi come da te richiesto, inclusi i nostri servizi di previsione di viaggio;
- per stabilire e mantenere le relazioni commerciali con te;
- al fine di rispondere alle tue domande, inviate via e-mail o attraverso il Sito;
- per contattarti in relazione ai Servizi e all’App, comprese le notifiche degli aggiornamenti;
- per informarti, nel rispetto della legge applicabile, di altri servizi e app fornite da AIHH, che potrebbero essere di tuo interesse;
- per fornirti, nel rispetto della legge applicabile, newsletter e articoli;
- per personalizzare l’aspetto del Sito, dell’App e dei Servizi da te visualizzati;
- per ottenere il tuo feedback in relazione ai nostri Servizi, inclusi i nostri sondaggi;
- per tracciare informazioni comportamentali sul Sito e sull’App al fine di offrire contenuti simili in occasione di future visite;
- per migliorare il Sito e l’App e aiutarci a sviluppare nuovi servizi, app, strumenti e funzionalità del Sito;
- per supportare le nostre funzioni aziendali, quali i nostri processi interni di gestione, marketing e pubblicità;
- per finalità di promozione e pubblicità, se e nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge;
- per finalità di ricerca, utilizzata internamente e da terze parti; e
- al fine di soddisfare ogni prescrizione normativa o regolamentare.
- Quando Raccogliamo Informazioni Personali?
Potremmo raccogliere informazioni personali quando tu ce le fornisci volontariamente, utilizzando i nostri Servizi e la nostra App. Per esempio, potremmo richiederti di fornirci informazioni personali se tu:
- utilizzi il nostro Sito, la nostra App e i nostri Servizi;
- registri, aggiorni o crei un account sul nostro Sito, la nostra App e i nostri Servizi;
- accedi al tuo account;
- ci invia una domanda o un commento via e-mail o telefonicamente;
- pubblichi commenti o altri contenuti sul nostro Sito, la nostra App e i nostri Servizi;
- ti registri al fine di ricevere newsletter, articoli e aggiornamenti relativi ai nostri servizi; e
- in altro modo fruisci delle funzionalità del nostro Sito, della nostra App e dei nostri Servizi che richiedono informazioni personali.
Qualsiasi informazione personale pubblicata, utilizzata o divulgata su una pagina di Facebook, LinkedIn, YouTube o su un’altra pagina o sito di social network è soggetta alla policy sulla privacy di quel sito e non è soggetta alla presente Policy sulla Privacy.
- Limiti alla Raccolta di Informazioni Personali
Noi limitiamo la raccolta di informazioni personali a quanto necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Policy sulla Privacy e raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali in conformità con la presente Policy sulla Privacy..
- Uso, Conservazione e Divulgazione di Informazioni Personali
Le tue informazioni personali non saranno utilizzate senza il tuo consenso per finalità diverse da quelle per cui sono state raccolte o in conformità con la legge applicabile.
Occasionalmente, potremmo voler utilizzare informazioni personali per finalità nuove o aggiuntive, nel qual caso modificheremo la Policy sulla Privacy per includere tali finalità nuove o aggiuntive e acquisiremo il tuo consenso dalla tua condotta consistente nel proseguire l’utilizzo del nostro Sito, della nostra App e dei nostri Servizi.
Possiamo generare Dati Anonimi da informazioni personali raccolte attraverso il Sito, l’App e i Servizi, rimuovendo le informazioni che permettono ai dati l’identificazione personale di un individuo. Possiamo utilizzare tali Dati Anonimi e i dati aggregati per ogni ragionevole finalità e divulgare tali dati a terze parti a nostra completa discrezione.
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo che ci occorre per soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, per assicurarci del tuo rispetto delle nostre Condizioni di Servizio e per soddisfare i nostri obblighi normativi.
Possiamo inoltre utilizzare e divulgare le tue informazioni personali a fornitori di servizi, responsabili del trattamento dei dati e altre terze parti (“Terze Parti”) nelle seguenti limitate circostanze:
- ai fornitori di servizi che ci assistono con le nostre attività operative e in relazione al Sito, all’App e ai Servizi, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per i servizi alla clientela, il monitoraggio e l’analisi dell’attività del Sito, nonché per il funzionamento e la manutenzione del Sito. Tali fornitori di servizi e società partner possono utilizzare le tue informazioni personali unicamente per le finalità descritte nella presente Policy sulla Privacy;
- quando ciò risulti necessario per proteggere la nostra sicurezza, le nostre proprietà o altri diritti, i nostri rappresentanti, clienti e utilizzatori del Sito, ivi incluso per scoprire e prevenire frodi;
- nel caso di cessione o trasferimento totale o parziale delle nostre attività o dei nostri beni a una società correlata o a terzi. Le tue informazioni personali rimarranno soggette alle Policy sulla Privacy preesistenti, a meno che tu non accetti la policy sulla privacy della società o dei terzi che vengono in possesso delle tue informazioni personali;
- col tuo consenso; o
- quando altrimenti richiesto o consentito dalla legge.
Solo per gli utilizzatori degli Stati Uniti:
- occasionalmente, il tuo indirizzo e-mail e i viaggi che tu hai compiuto in passato potrebbero essere resi disponibili a terze parti rispettabili che potrebbero volerle utilizzare per le proprie finalità di marketing. Tu puoi richiedere che tali informazioni non siano divulgate a tali terzi inviandoci una e-mail a: info@arrivinginhighheels.com. Le informazioni sono condivise solo con terzi che assicurino che le informazioni verranno utilizzate per legittime finalità di business e con modalità rispettose delle applicabili linee guida di settore, della legislazione in materia di privacy e delle regole anti-spam solo all’interno della regione degli Stati Uniti
- Responsabili del Trattamento in Altri Paesi
Come sopra indicato, possiamo incaricare Terze Parti di svolgere certi servizi per nostro conto e in altro modo di fornire i Servizi. Queste Terze Parti possono conservare, trattare e trasferire informazioni personali su server situati al di fuori del Canada in giurisdizioni le cui normative in materia di protezione dei dati personali possono essere diverse da quelle del Canada, come gli Stati Uniti d’America. Di conseguenza, le informazioni personali possono essere soggette a richieste di accesso da parte di autorità governative, giudiziarie o preposte all’applicazione della legge in tali giurisdizioni in base alle loro normative. Ad esempio, le informazioni possono essere condivise in risposta a valide istanze o richieste da parte delle autorità governative, giudiziarie o preposte all’applicazione della legge in tali paesi. Fatte salve le leggi applicabili in tali diverse giurisdizioni, faremo quanto ragionevolmente possibile per assicurare che siano predisposte adeguate protezioni, per richiedere alle nostre Terze Parti di mantenere in essere misure di protezione delle informazioni personali che siano equivalenti a quelle applicabili in Canada.
- Collegamenti ad Altri Siti
Il nostro Sito può contenere collegamenti ad altri siti che sono indipendenti da noi e che appartengono e sono gestiti da terzi. Tali altri siti possono avere le proprie policy sulla privacy e non sono soggetti alla presente Policy sulla Privacy. Noi non siamo responsabili per le pratiche in materia di privacy o per i contenuti di alcun sito appartenente e gestito da terze parti. Altri siti possono raccogliere e trattare le informazioni raccolte in modo diverso, pertanto ti incoraggiamo a leggere e rivedere con attenzione la policy sulla privacy di ogni sito che visiti.
- Cookies, Web Beacons e Altre Simili Tecnologie
Quando interagisci con questo Sito, possiamo utilizzare tecnologie di raccolta automatica dei dati e servizi che registrano e raccolgono informazioni che identificano il tuo computer, tracciano il tuo uso di questo Sito e raccolgono alcune altre informazioni su di te e sulle tue abitudini di navigazione. Queste tecnologie di raccolta dati possono includere i cookie, i web beacon, e altri simili strumenti su questo Sito al fine di migliorare la funzionalità e la navigazione dei nostri visitatori.
Un cookie è un piccolo file di dati che viene inserito sull’hard drive del tuo computer in modo che il tuo computer “ricordi” le informazioni quando visiti un sito. Web beacon e tag sono piccole stringhe di codice che sono utilizzate insieme a un cookie e che ci permettono di registrare l’attività sul nostro Sito. Internet tag, tag grafiche e simili funzionalità di tipo web beacon ci consentono di conteggiare il numero di utenti che hanno visitato una particolare pagina web o di accedere a certi cookie. Possiamo usare web beacon su questo Sito per contare gli utenti e riconoscerli accedendo ai nostri cookies. La possibilità di accedere ai nostri cookie ci consente di personalizzare questo Sito e migliorare la tua esperienza sul nostro Sito. Possiamo anche includere web beacon nei messaggi e-mail in formato HTLM che inviamo al fine di stabilire quali messaggi e-mail sono stati aperti. Le informazioni tracciate attraverso questi meccanismi includono, ma non si limitano a: (i) il tuo indirizzo IP; (ii) il tipo di browser e il sistema operativo usato; (iii) le pagine del Sito visitate da un utente; e (iv) gli altri siti visitati da un utente prima di visitare il nostro Sito.
Possiamo anche impiegare cookie e action tag (denominati anche gif a pixel singolo o web beacon) per raccogliere informazioni circa il tuo utilizzo e le tue attività sul nostro Sito per il nostro uso ma anche per l’uso da terze parti che pubblicano pubblicità su AIHH su altri siti che potresti visitare. Ad esempio, potremmo utilizzare terzi fornitori di servizi come Google AdSense o AdWords per la pubblicazione di pubblicità per nostro conto su Internet. Questi fornitori di servizi pubblicitari possono raccogliere informazioni circa le tue le tue visite al nostro Sito e le tue interazioni con i nostri servizi. Oltre alle informazioni relative alle tue visite al nostro Sito, tali fornitori di servizi pubblicitari possono anche utilizzare le informazioni relative alle tue visite ad altri siti per fornire pubblicità mirata per i servizi resi disponibili da AIHH.
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- Analisi di Terze Parti
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Utilizziamo le tag di Facebook Pixel per monitorare e registrare l’efficacia delle nostre Facebook Ads e aiutare Facebook a mostrare le nostre Facebook Ads che siano di tuo interesse. Le tag di Facebook Pixel sul nostro Sito permettono a Facebook di registrare quanto visiti il nostro Sito. Puoi scegliere di non visualizzare Facebook Ads personalizzate regolando le tue impostazioni di Facebook Ads nel tuo account Facebook oppure cliccando su “Perché visualizzo questo?” che appare sulla Facebook Ad personalizzata.
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Inoltre, utilizziamo i cookies per effettuare valutazioni della frequenza, valutazioni dell’uso delle pagine, valutazioni di marketing. Per le valutazioni di cui sopra, impieghiamo le informazioni dei cookie senza collegamenti alle tue informazioni personali, quindi sono completamente anonime.
- Sicurezza
Manteniamo misure di salvaguardia e sicurezza tecnica, fisica e amministrativa al fine di proteggere le tue informazioni personali dal pericolo di perdita, furto e accesso non autorizzato. Ogni informazione personale che ci fornisci è scambiata su un server sicuro. Sfortunatamente su internet non è possibile garantire al 100% la sicurezza di alcuna trasmissione di dati. Pertanto, nonostante il nostro impegno alla protezione delle tue informazioni personali, non possiamo assicurare né garantire la sicurezza di alcuna informazione che ci fornisci.
Adottiamo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concederti l’accesso al tuo account sul nostro Sito. Tuttavia, tu sei il solo responsabile per il mantenimento della segretezza del tuo username, della tua password e di ogni altra informazione relativa al tuo account. Inoltre, adottiamo misure ragionevoli per assicurare che i nostri dipendenti siano a conoscenza dell’importanza di mantenere la riservatezza delle informazioni personali e che soggetti non autorizzati non ottengano accesso a informazioni personali che abbiamo eliminato o distrutto.
- Accesso Individuale e Accuratezza delle Informazioni Personali
Puoi richiedere l’accesso alle tue informazioni personali che possono risultare in nostro possesso, contattandoci ai recapiti sotto indicati e noi ti risponderemo nei termini previsti dalle leggi applicabili. Prima di fornirti le tue informazioni personali in nostro possesso, avremo bisogno di verificare la tua identità. Tale richiesta di accesso non comporta spese, salvo che tu non ci richieda copia di documentazione. Potremo non essere in grado di consentirti l’accesso alle tue informazioni personali, se queste ultime non possono essere separate da quelle di altri, non possono essere divulgate per ragioni di sicurezza o riservatezza commerciale o se sono protette da vincolo di riservatezza in base alla legge. Se non possiamo consentirti l’accesso alle tue informazioni riservate, ti informeremo delle ragioni per cui l’accesso è negato, salvo divieto di legge.
Puoi richiederci di aggiornare e modificare le tue informazioni personali ai recapiti sotto indicati. Ci adopereremo per correggere e completare le informazioni personali di cui ci comunicherai l’inesattezza o incompletezza. Laddove opportuno, le informazioni modificate saranno trasmesse a terzi che abbiano accesso a tali informazioni.
- Privacy dei Bambini
Ci impegniamo a proteggere la privacy dei bambini e non sollecitiamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se un bambino ci ha già fornito informazioni personali, il suo genitore o tutore legale può contattarci al fine di cancellare tali informazioni.
- Comunicazioni Elettroniche
Ottemperiamo alla legislazione anti-spam del Canada (CASL) e non ti invieremo comunicazioni elettroniche in contrasto con tale normativa. Nell’ambito della registrazione per ricevere i Servizi, potresti anche aver scelto di ricevere nostre comunicazioni via e-mail. Se hai scelto di ricevere tali comunicazioni, potremo utilizzare tale informazione per: inviarti comunicazioni relative ai nostri prodotti, Servizi e promozioni, fornirti altre informazioni da te richieste, e/o migliorare le nostre offerte di prodotti e servizi.
Avrai sempre la possibilità di “cancellare”, in qualsiasi momento, la ricezione di qualsiasi nostra e-mail o altra comunicazione e ci assicureremo che le nostre e-mail contengano istruzioni in merito a come cancellarti nel caso in cui tu non desiderassi più ricevere nostre e-mail in futuro. Ti diamo la possibilità in ogni momento di cancellarti, o revocare la scelta di essere contattato da noi, accedendo al nostro Sito, inviando una e-mail a info@arrivinginhighheels.com oppure contattandoci al seguente numero telefonico: 1-877-332-4923.
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- Contenuti dell’Utente nei Commenti, Chat Rooms e Bacheche dei Messaggi
Se pubblichi commenti sul Sito (come quando commenti un post del blog), che possono talvolta essere disponibili sul nostro Sito, dovresti essere a conoscenza del fatto che quando tu riveli volontariamente le tue informazioni personali nelle nostre caselle dei commenti o in altre aree interattive in cui possono essere postate informazioni personali, tali informazioni possono essere raccolte e utilizzate da altri utilizzatori di Internet. Questo può portare a messaggi non richiesti da altri commentatori o altri soggetti. Non assumiamo impegni in materia di sicurezza con riferimento alle informazioni che tu pubblichi volontariamente nelle sezioni dedicate ai commenti del nostro Sito o in altre aree interattive del nostro Sito. Ti preghiamo di far riferimento alle nostre Condizioni d’Uso per comprendere i tuoi obblighi quando ci fornisci tuoi contenuti (indicati come “Contenuti dell’Utente” nelle nostre Condizioni d’Uso).
- Modifiche alla presente Policy sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare o di sostituire in qualsiasi momento la presente Policy sulla Privacy a nostra completa discrezione. Ti preghiamo di controllare periodicamente per assicurarti di essere a conoscenza di ogni aggiornamento o modifica di questa Policy sulla Privacy. Ne pubblicheremo la versione più recente sul nostro Sito e indicheremo all’inizio di questa pagina la data in cui questa Policy sulla Privacy è stata rivista per l’ultima volta.
- Il Tuo Consenso alle Condizioni della presente Policy sulla Privacy
Utilizzando i nostri Servizi e fornendoci le tue informazioni personali, acconsenti alla possibilità che AIHH raccolga tue informazioni personali e accetti volontariamente la raccolta, l’uso, la divulgazione e il trasferimento delle tue informazioni personali ai sensi della presente Policy sulla Privacy. Se non concordi con alcuni termini della presente Policy sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito, né i nostri Servizi e di non fornirci alcuna informazione personale. Se non comprendi la natura, le finalità e le conseguenze della nostra raccolta, uso e divulgazione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito né i nostri Servizi e di non fornirci alcuna informazione personale, contattandoci ai recapiti sotto indicati in modo da poter rispondere alle le tue domande e ai tuoi dubbi.
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- Come Contattarci
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